Servis Desteği
Ön Satışlar
1. Sorulara hızlı yanıt ve profesyonel bire bir proje koordinasyonu.
2. Projenin mevzuata uygun şekilde uygulanmasını sağlamak için gerekli tüm uyumluluk belgelendirme dokümanları.
3. Tüm enerji depolama senaryolarına uygun, ücretsiz ve özelleştirilmiş çözümler.
4. Tedarik maliyetlerini sıkı bir şekilde kontrol etmek için şeffaf ve doğru fiyatlandırma.
5. Görünüm, ambalaj ve marka özelleştirmesine destek.
Satış İçi Hizmetler
1. Öncelikle numune testleri yapılır; seri üretime ancak testler başarılı olduktan sonra başlanır ve böylece sıkı kalite kontrolü sağlanır.
2. Sipariş verildikten sonra, Ar-Ge, Kalite ve Üretim ekiplerinin sipariş teslimatını sağlamaya tamamen odaklandığı bir WhatsApp grubu kurulur.
3. Sipariş ilerlemesiyle ilgili gerçek zamanlı güncellemeler ve sürecin tamamında tam görünürlük.
4. Mallar fabrikadan çıktıktan sonra lojistik durumuna ilişkin gerçek zamanlı güncellemeler.
5. Yurtdışı pazarlarına yönelik olarak tasarlanmış, yerelleştirilmiş uyarlama hizmetleri sunmaktadır.
Satış Sonrası Servis
1. 3-5 yıl uzatılmış garanti ve 7/24 küresel satış sonrası destek.
2. Ücretsiz kurulum rehberliği, BMS devreye alma ve teknik eğitim.
3. Satış sonrası sorunların etkin bir şekilde çözümü için uzaktan sorun giderme.
4. Müşterilerin pazarlama çalışmalarını desteklemek amacıyla tanıtım materyallerinin ücretsiz olarak sağlanması.
5. Uzun vadeli teknik destek ve sektördeki en son gelişmelerin sürekli paylaşımı.
